1. INFORMACIÓN AL USUARIO

FORSULTING, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Respetando lo establecido en la legislación vigente, FORSULTING se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

2. CONTACTO

Sitio Web: https:\\forsulting.es
Nombre comercial: FORSULTING
Denominación social: FORSULTING, S.L.
CIF: B14772719
Domicilio: Plaza de Colón, 23 – 14001 Córdoba
Teléfono: 957 48 20 68
e-mail: info@e-forsulting.es

3. PRINCIPIOS CLAVE

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente. Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.

• Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

• Limitación de la finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.

• Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.

• Seguridad de los datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

• Acceso y rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.

• Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.

• Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.

• Marketing directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. RECOGIDA, TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE SUS DATOS PERSONALES (usuarios o no del sitio web)

Todos los datos personales que tratamos en FORSULTING nos los proporcionan las propias personas interesadas o sus representantes legales.

Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. Las vías a través de las cuáles FORSULTING podrá recabar datos personales de Usuarios son:

• Formularios de contacto y correo electrónico. Los datos personales que el Usuario consienta en proporcionar por dichos medios de contacto serán tratados de un modo automatizado e incorporados al fichero correspondiente, del cual FORSULTING es responsable.

• Redes Sociales. FORSULTING cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales, de tal forma que podrá producirse un tratamiento de datos de carácter personal de nuestros seguidores, de personas que aparezcan en las publicaciones que hacemos (por ejemplo, fotografías) y de personas que nos envíen mensajes privados.

• Boletines, Newsletters o e-mail, entre otros servicios. FORSULTING podrá poner a disposición de los Usuarios la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo con respecto a las actividades, publicaciones o ponencias que tenga pensado llevar a cabo. Dicho envío será automático y gratuito para el Usuario, quien podrá darse de baja en cualquier momento.

• Acciones promocionales. Aquellos datos que el Usuario consienta en enviar a FORSULTING por ser de su interés participar en estos actos.

• Empleo. FORSULTING pone a disposición de las personas interesadas en acceder a un puesto de trabajo una serie de mecanismos de contacto en el sitio web. La persona aspirante a la candidatura de empleo estará dando su consentimiento para que FORSULTING analice la información remitida en su candidatura, en la entrevista de trabajo, en los perfiles sociales de redes profesionales o aquella información que sea accesible directamente a través de buscadores, con el objetivo de lograr valorar de un modo efectivo la candidatura. En el caso en que la persona candidata no fuera seleccionada, y salvo oposición expresa por parte de ésta, FORSULTING guardará el currículum para su valoración en futuras ofertas.

• Cookies. Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web para registrar su actividad en el sitio web, y lograr que la navegación sea lo más eficaz y personalizada posible con respecto a los hábitos manifestados por el Usuario. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores. Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado Política de cookies.

Los datos personales son recabados y gestionados por FORSULTING con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre FORSULTING y la persona Usuaria o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que esta última rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de FORSULTING, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

Tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:

• Gestión de personal. Gestión administrativa de la relación laboral con el personal de la empresa; tratamiento de los datos necesarios para mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con el personal, así como cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral, de Seguridad Social y de Prevención de Riesgos Laborales que resulte de aplicación.

• Contactos. Gestión de los datos necesarios de contactos o potenciales clientes para poder enviarles información relacionada con el servicio por cualquier medio disponible, enviar presupuestos de servicios y/o productos, gestionar y dar respuesta a la consulta, queja, sugerencia o solicitud de información que realizan las personas interesadas, así́ como recabar su opinión de los servicios prestados. Incluye el tratamiento de datos a los efectos de publicar opiniones, propuestas o experiencias para ser publicadas en el sitio web.

• Gestión de clientes. Tratamiento necesario para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con los clientes, gestión de su participación y asistencia a cursos de formación y la prestación de los servicios que demanden, así́ como recabar su opinión de los servicios prestados. Incluye el tratamiento de datos a los efectos de publicar opiniones, propuestas o experiencias para ser publicadas en el sitio web. Gestión de los envíos de comunicados e informes de interés para nuestros clientes por cualquier medio de comunicación disponible.

• Gestión de proveedores. Tratamiento datos de proveedores para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios que nos prestan.

• Gestión fiscal y contable. Tratamiento de datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, fiscal y contable de la empresa.

• Publicidad comercial. Gestión de los datos necesarios de clientes para poder enviarles información comercial y publicitaria relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio disponible.

• Boletines o newsletter. Tratamiento de datos para gestionar la suscripción de usuarios a nuestra newsletter y, por tanto, el envío, por correo electrónico de newsletters o boletines informativos sobre nuestra empresa, sus productos, servicios, noticias, ofertas o promociones.

• Gestión y administración currículums. Tratamiento de los datos personales, profesionales y académicos de personas candidatas que solicitan participar en procesos de selección de personal ofertados por FORSULTING. Mantenerles informados de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra organización, así como del desarrollo de los distintos procesos de selección en los que haya solicitado su participación.

• Gestión y organización de eventos y acciones promocionales. Gestión de los datos recabados en eventos y acciones promocionales organizadas por FORSULTING (cursos, charlas, concursos y otras actividades de difusión). Aquellos datos que el Usuario consienta en enviar a FORSULTING por ser de su interés participar en estos actos, serán tratados exclusivamente para el fin indicado en cada acción.

• Audiovisuales. Publicación en el sitio web y redes sociales incluyendo imágenes, fotografías y audiovisuales relacionados con la actividad de la empresa o para la promoción de la misma.

• Redes sociales. Tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de las redes sociales en las que tenemos presencia, para poner a su disposición información comercial sobre nuestros productos o servicios.

Los datos personales solo serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, hasta que el Usuario solicite su supresión.

• Los datos para la gestión de la relación con proveedores, clientes y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

• Los datos personales de los empleados se conservarán durante la vigencia de la relación contractual laboral y, una vez finalizada esta, durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, y en su caso, mientras la persona interesada no solicite la retirada de su consentimiento para enviarle información relacionada con su consulta.

• Los datos para el envío de información asociada a los productos o servicios de FORSULTING serán conservados mientras el usuario no revoque su consentimiento.

• Los datos recabados a través del formulario de suscripción a la newsletter se conservarán mientras las personas interesadas no revoquen su consentimiento solicitando la baja de la suscripción.

• Los datos de las personas candidatas para procesos de selección serán conservados durante el desarrollo de los procesos de selección y, salvo que nos indique expresamente otra cosa, aún después, durante un plazo de dos años desde la última actualización que la persona interesada haga de los datos, para poder tenerlos en cuenta en procesos análogos que se pudieran realizar en el futuro.

• Los datos de seguidores en redes sociales dependen de las políticas de cada red social, si bien nosotros los trataremos únicamente hasta que dejen de seguirnos.

5. LEGITIMIDAD

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

• Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. FORSULTING se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

• Por requerimiento legal.

• Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo la realización de cuestionarios de satisfacción, el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

• Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades expuestas en el apartado anterior es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, y es una obligación imperativa para ello, tal y como establece el artículo 6.1,b) del RGPD.

En lo que respecta al envío de información sobre productos, servicios y novedades asociadas a FORSULTING, la base legal para el tratamiento de los datos personales facilitados es el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa, tal y como establece el artículo 6.1,a) del RGPD.

La base legal para el tratamiento de los datos de la persona que facilite a FORSULTING su currículum vitae y otros datos relacionados (identificativos y profesionales) será siempre el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa, tal y como establece el artículo 6.1,a) del RGPD.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos marcados como obligatorios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

6. SUS DERECHOS

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.

• Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.

• Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.

• Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.

• Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

La retirada de dicho consentimiento no afectará a los tratamientos de datos efectuados con anterioridad, que no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación motivada y acreditada, dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD” especificando:

• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.

• Domicilio a efecto de notificaciones.

• Fecha y firma del solicitante, en caso de enviarlo por correo postal.

• Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

• Dirección postal: Plaza de Colón, 23 – 14001 Córdoba

• Correo electrónico: info@e-forsulting.es

FORSULTING responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Como regla general, sus datos no serán cedidos a terceros salvo que exista una obligación legal o sea necesario para llevar a cabo la prestación del servicio. Teniendo esto en cuenta:

• Los datos personales de clientes, proveedores y empleados se comunicarán, en su caso, a la Administración Tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a las entidades financieras a través de las cuales FORSULTING gestione los cobros (en el caso de clientes) y pagos (en el caso de proveedores y empleados).

• Únicamente en casos necesarios legalmente, los datos serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

• También podrían ser comunicados a las Administraciones Públicas competentes en los casos previstos por la Ley.

• En su caso, también serán comunicados a los Encargados del Tratamiento de FORSULTING, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones y la correcta prestación del servicio.

La aceptación de algunas cookies necesarias para el funcionamiento de los servicios de algunos de los proveedores de esta página web, puede suponer la transferencia internacional de datos de las personas usuarias a países terceros. Cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente. Ver información sobre las cookies utilizadas en este Sitio Web en el apartado Política de cookies.

El Responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

8. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Aunque el Sitio Web no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por FORSULTING.

Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado. De tal forma, quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.

FORSULTING no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones.

9. REDES SOCIALES

FORSULTING dispone de un perfil corporativo en algunas de las principales redes sociales, siendo responsable del tratamiento de esos datos cada una de las plataformas o redes sociales respecto de los seguidores o suscriptores con los que dichos perfiles cuenten en cada caso.

El tratamiento de datos que se llevará a cabo por parte de FORSULTING será aquel que la propia red social permita realizar a los perfiles empresariales. Así pues, FORSULTING podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, nuevos productos, ofertas, actos y eventos, así como ofertas de servicio personalizado de atención al cliente. Y en todo caso, respetando los Términos y Condiciones de Uso de cada una de las plataformas o redes sociales.

Cuando un usuario se hace seguidor nuestro en una red social autoriza a que sus datos personales los utilicemos únicamente en el ámbito de la red social correspondiente para la gestión de nuestra página o perfil y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita la Red Social actualmente y en el futuro. Ello implica que tendremos acceso a la información de su perfil que aparece en el comentario, por ejemplo y sin carácter limitativo, a su nombre de usuario, imagen (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios realizados.

También queremos informar de que, cuando un usuario se hace seguidor nuestro, las noticias que publiquemos podrán aparecer también en su muro y que, si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás seguidores tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social, por lo que FORSULTING no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.

No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.

Salvo que el interesado preste su consentimiento o nos lo solicite para atender alguna solicitud que nos realice, no extraeremos sus datos personales del entorno de la red social.

Ahora bien, también informamos de que no existe ningún vínculo entre FORSULTING y dichas plataformas o redes sociales, por lo que el usuario acepta su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos y términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable FORSULTING del uso o tratamiento de los datos del usuario que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

Respecto a los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad sobre sus datos personales sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permita cada red social.

En todo caso, cualquier seguidor nuestro podrá darse de baja de nuestra página o perfil en cualquier momento de forma que ya no tendríamos acceso a sus datos personales, si bien la red social podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro.

10. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de FORSULTING, y que por tanto no son operados por FORSULTING. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

11. INFORMACIÓN LEGAL

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros enviándonos un mail a info@e-forsulting.es